Доставка

Доставка водителями такси

Самовывоз заказов через сервисы доставки такси


Принцип работы
  1. Оформляете заказ на сайте Алфавит Инструмента.
  2. Выбираете форму доставки — Самовывоз со склада.
  3. Выбираете удобную форму оплаты — оплачиваете заказ.
  4. Дожидаетесь подтверждения готовности заказа к выдаче со склада.
  5. В приложении такси заказываете услугу Такси-Доставка.
  6. Указываете адрес подачи г. Москва, ул. Новоорловская, 5Б (Пять Бэ).
  7. Указываете адрес назначения — свой домашний или рабочий адрес.
  8. Сообщаете нам марку, номер машины и время подачи.
  • По приезду указанного такси, мы передадим водителю заказ.
  • Вы самостоятельно отслеживаете передвижение такси с заказом.
  • По приезду такси, выходите* и получаете у водителя заказ.
* Возможна доставка до квартиры — указывайте при заказе такси.

Ограничения
  1. Максимальный вес заказа — 20 кг.
  2. Передача заказа осуществляется в часы работы склада с 12:00 до 17:00.
  3. Заказ такси возможен только после оплаты, согласования и подготовки заказа.

Все плюсы доставки такси
  • Супер быстрый способ доставки.
  • Заказ через приложение.
  • Машину отслеживаете на карте.
  • Вам придёт смс со ссылкой на карту.
  • Доставка работает как обычный тариф такси.
  • Стоимость доставки известна заранее.

Вопросы и ответы

Мне нужно передать гриф для штанги. Водитель отвезёт его?
Большие или тяжёлые вещи перевезти не получится. Выбирайте «Доставку», когда вам нужна, например, курьерская доставка документов или небольшой посылки. Максимальный вес одного предмета — 20 кг.

Какая курьерская служба доставит мою посылку?
В «Доставке» нет курьерских служб, вашу посылку отвезёт водитель такси.

Как отследить посылку?
Когда вы вызываете водителя и передаёте ему посылку, в приложении виден маршрут, по которому едет машина. Просто следите за всем на экране с момента заказа и до конца поездки с вашей посылкой.

Я могу заказать экспресс-доставку?
В «Доставке» нет деления по срочности: в большинстве случаев все водители-курьеры приезжают в ;течение пяти минут, а время доставки зависит от дальности поездки и ситуации на дорогах.

Сколько стоит доставка?
Если вы и ваш адресат встречаетесь с водителем на улице, у дороги или во дворе, то стоимость услуги будет примерна такой же, как цена поездки в тарифе «Эконом».

Что нельзя класть в посылку?
Легковоспламеняющиеся и опасные вещества, фейерверки и пиротехнику, драгоценности и деньги, хрупкие предметы без специальной упаковки. Нельзя перевозить любые сильнодействующие или наркотические вещества и прочие предметы, запрещённые к перевозке в соответствии с законодательством РФ.

Кто отвечает за ;сохранность посылки в дороге?
Ответственность лежит на службе такси, водитель которой везёт вашу посылку. Контакты службы, которая осуществляет доставку, можно посмотреть в «Деталях поездки» во время активного заказа или в «Истории поездки», если заказ завершён.